一：服務內(nèi)容包括:
1)業(yè)務分流:接受咨詢，合理引導和分流客戶到相關區(qū)域辦理業(yè)務，減輕柜面壓力，實現(xiàn)客戶的分層管理。
2)客戶服務:根據(jù)銀行廳堂規(guī)范化服務標準，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。3)維持秩序:配合銀行維持良好的廳堂營業(yè)秩序。
4)巡視檢查:巡視、檢查大堂營業(yè)環(huán)境和自助設備,負責自助機具等客戶終端的管理和維護。
5)挖潛推介:發(fā)現(xiàn)和啟發(fā)客戶需求，認真記錄待跟進優(yōu)質(zhì)客戶基本資料，并及時向客戶經(jīng)理推介，為網(wǎng)點做好客戶識別、推薦和轉(zhuǎn)介工作。
6)預先處理:指導客戶填寫單據(jù)，完成柜臺業(yè)務預處理工作，提升業(yè)務處理效率等。1.形象氣質(zhì)較好，談吐大方得體。具備較好的親和力，溝通能力，組織協(xié)調(diào)能力和分析問題、解決問題的能力。
2，統(tǒng)招?？萍耙陨蠈W歷，應屆或工作均可，外在條件優(yōu)可適度放寬學歷要求。
三、福利待遇:
1、試用期1-3個月，試用期工資3000元/月;轉(zhuǎn)正后工資3500元/月＋5險
2、公司提供良好的崗前培訓及在職培訓，包括服務禮儀、銀行業(yè)務知識等，定期組織員工各類交流會與活動