更新于 2月6日

在線打字客服

3000-6000元
  • 常州天寧區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招30人

職位描述

售后客服售前客服
工作內(nèi)容:1、負(fù)責(zé)在線處理用戶的問題,為用戶提供垃圾分類方面解釋,以及賬戶處理;
2、清晰記錄工作中接收的信息并反饋,且能向公司提出改善意見,提升用戶滿意
3、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
崗位信息:通過在線打字形式,處理用戶在回收垃圾過程中的問題,以及賬戶處理。
上班時(shí)間:-培訓(xùn)1個(gè)月:做五休二,9-18點(diǎn),排休;
-正式入組:做二休二,五個(gè)班次,排休:
7.50-19.50;
9.00-21.00;
10.00-22.00;
11.00-23.00;
12.00-0.00;
中午休息半個(gè)小時(shí),晚上休息半個(gè)小時(shí)(按照排序)晚班就休一次;
薪資待遇:-底薪3000,績效0-2500,綜合稅前4-6k;
-績效維度:響應(yīng)時(shí)長,月度考核,qa,滿意度等。
1、入職繳納常州五險(xiǎn)一金;
2、帶薪年假7天(轉(zhuǎn)正即有),技能培訓(xùn)、生日會(huì)、下午茶、定期團(tuán)建(每個(gè)季度一次);
3、晉升路線:專員-組長-主管-部門負(fù)責(zé)人,每6個(gè)月一次晉升考核,晉升的過程伴隨著職級(jí)獎(jiǎng)金的評(píng)定。

工作地點(diǎn)

愛回收常州運(yùn)營中心

職位發(fā)布者

邱女士/人事專員

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