崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)訂單后的船期跟蹤，訂單安排，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的全程服務(wù)質(zhì)量及時(shí)效性的把控和協(xié)調(diào)溝通，現(xiàn)場(chǎng)緊急問(wèn)題的處理，及時(shí)向辦公室銷售人員和電氣經(jīng)理匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)工作進(jìn)度等。
2.外包業(yè)務(wù)選定服務(wù)商，跟蹤服務(wù)商動(dòng)態(tài)，監(jiān)督和把控服務(wù)商現(xiàn)場(chǎng)施工流程及服務(wù)質(zhì)量，郵件、電話、微信保持與服務(wù)商聯(lián)系，項(xiàng)目?jī)r(jià)格通過(guò)郵件等形式正式報(bào)價(jià)，直至單船結(jié)束。
3. 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)，把握客戶塢修計(jì)劃和動(dòng)向，挖掘客戶潛在需求。
4. 完工后維修檔案的編寫存檔，完善維修檔案為客戶的后續(xù)性服務(wù)提供指導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)積累。
5.協(xié)助電氣經(jīng)理以及辦公室銷售進(jìn)行報(bào)價(jià)時(shí)必要的技術(shù)支持。
6.遵守公司的相關(guān)業(yè)務(wù)操作流程及各項(xiàng)規(guī)章制度。
7.船廠修理業(yè)務(wù)的營(yíng)銷與開拓。
任職資格：
1.大專學(xué)歷以上，英語(yǔ)四級(jí)或同等語(yǔ)言水平，較好的英文溝通及寫作能力，輪機(jī)工程或船舶電子電氣相關(guān)專業(yè)。
2.兩年以上船舶行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有船舶修理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.熟悉業(yè)務(wù)和相關(guān)操作流程，熟悉辦公軟件和各類船舶設(shè)備及其工作原理。
4.強(qiáng)烈的責(zé)任心，認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度，優(yōu)秀的溝通能力及良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，積極向上，實(shí)事求是，保持高度的工作熱情。
5.負(fù)責(zé)年度電氣培訓(xùn)課件的制作，授課工作，做好技術(shù)分享。