更新于 2月21日

電商客服主管

5000-6000元
  • 秦皇島海港區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服售前客服網(wǎng)絡(luò)客服
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)客戶服務(wù)團隊的管理與指導(dǎo),確保服務(wù)質(zhì)量
2. 優(yōu)化客戶服務(wù)流程,提升客戶滿意度
3. 監(jiān)控客戶服務(wù)活動,及時解決客戶問題
任職要求:
1. 具備出色的溝通能力和團隊協(xié)作精神
2. 能夠有效管理團隊,確保任務(wù)按時完成
3. 具有持續(xù)改進服務(wù)方法的能力,追求卓越服務(wù)質(zhì)量
4.有過客服經(jīng)理的經(jīng)驗,可以獨立帶團隊
5.成熟有經(jīng)驗,做過管理崗位,做過全域電商,會整理客服話術(shù),
薪資待遇:5000
上班時間:8.00-16.00 16.00-23.00 (需倒班)

工作地點

茂業(yè)中心A座4003

職位發(fā)布者

楊翠寧/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通