崗位職責(zé)

1。 處理客服問(wèn)題
2、主動(dòng)外呼客戶了解及解決問(wèn)題；
3、調(diào)協(xié)資源為客戶解決復(fù)雜的問(wèn)題；
4、處理客戶投訴，安撫客戶情緒。
任職要求
大專及以上學(xué)歷
普通話標(biāo)準(zhǔn)，打字60字/分鐘，能接受倒班
2年工資經(jīng)驗(yàn)，1年客服工作經(jīng)驗(yàn)
工作空檔期不超過(guò)2個(gè)月
綜合薪資5到6
購(gòu)買(mǎi)社保
工作時(shí)間:9:00-21:00，月休6天