1.熟悉汽車(chē)保修規(guī)范;
2.認(rèn)真檢查索賠備件,做出質(zhì)量鑒定;
3.按照汽車(chē)保修規(guī)范辦理索賠申請(qǐng)及相關(guān)索賠事務(wù);
4.積極收集、反饋有關(guān)車(chē)輛質(zhì)量、技術(shù)方面的信息;
5.積極向顧客宣傳汽車(chē)保修規(guī)范;
6.積極主動(dòng)地配合服務(wù)顧問(wèn)對(duì)維修的車(chē)輛索賠進(jìn)行鑒定,保證索賠的準(zhǔn)確性;
任職要求:
1.具備一年以上汽車(chē)索賠工作經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)溝通能力;
2.熟悉電腦操作,能熟練使用辦公軟件;