職位描述
網(wǎng)絡客服運營抖音運營新媒體運營電話客服售后客服
崗位職責：
1、通過微信或者電話的方式，跟進服務群的問題，并且及時反饋處理，提升客戶滿意度；
2、持與客戶的良好溝通，維護客情關系，定期參加客戶指定的工作會議；
崗位要求：
1、了解抖音運營規(guī)則，有新媒體或者客服工作經(jīng)驗；
1、通過微信或者電話的方式，跟進服務群的問題，并且及時反饋處理，提升客戶滿意度；
2、持與客戶的良好溝通，維護客情關系，定期參加客戶指定的工作會議；
3、熟悉公司產(chǎn)品信息，了解抖音平臺運營規(guī)則；
3、完成上級領導交代的其他事情；
3、完成上級領導交代的其他事情；
崗位要求：
1、了解抖音運營規(guī)則，有新媒體或者客服工作經(jīng)驗；
2、熟練使用辦公軟件，熟練使用PPT做課件；
3、工作細心負責，有耐心，具備良好的溝通能力和應變能力。
工作地點
匯海廣場-B座1909
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