1、通過主流社交方式與客戶建立溝通,邀約客戶進(jìn)店了解詳情;
2、按照公司制度接待客戶,為客戶提供專業(yè)的家裝產(chǎn)品講解;
3、對(duì)有意向的客戶進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤,針對(duì)客戶訴求,疑點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)提出解決方案;
4、在溝通過程中掌握客戶需求,配合其他工作人員共同促進(jìn)交易達(dá)成;
5、定期對(duì)老客戶進(jìn)行回訪,保持客戶粘性,達(dá)到成交的目的;
6、配合其他部門的工作及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事宜。