1.負(fù)責(zé)日?？腿说慕哟?登記入住.退房.咨詢等；2.負(fù)責(zé)前臺(tái)衛(wèi)生的保持與管理；3.負(fù)責(zé)本日預(yù)退客房的催退工作以及續(xù)住房的房費(fèi)取工作；4.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)入住客進(jìn)入房間，簡(jiǎn)要介紹房間設(shè)備設(shè).服務(wù)特色和使用情況等；5.負(fù)責(zé)接聽電話咨詢.預(yù)訂等工作；6.負(fù)責(zé)各大OTA訂單確認(rèn)與審核等工作；7.負(fù)責(zé)寄存客人的行李及保管；8.負(fù)責(zé)客人消費(fèi)后發(fā)票的開具等工作；9.跟進(jìn)將到未到客人情況，并告知酒店具體位置和入住流程，散客需提前確認(rèn)收房費(fèi)。任職資格：1.男女不限，形象好，氣質(zhì)佳，年齡18—40歲；2.大專及以上學(xué)歷，1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；3.較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，熟練使用電腦辦公軟件；4.普通話準(zhǔn)確流利，具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)；5.能夠配合住店，協(xié)助日常工作安排。