更新于 2月5日

物業(yè)客服主管

4000-5000元
  • 商丘睢陽區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)物業(yè)客服

1、根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定,熟悉所管轄業(yè)主的各項費用收繳明細,及時向業(yè)主派發(fā)物業(yè)繳費通知單,實施費用催繳

2、每天對所管轄樓棟的公共區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備及環(huán)境衛(wèi)生情況巡檢,及時將巡檢中存在的問題向各部門進行反饋,并跟蹤、督促整改完成,做好詳細的記錄

3、接受業(yè)主的投訴和報修,及時協(xié)調(diào)、跟進、督促各業(yè)務(wù)部門進行了處理

4、對常住戶業(yè)主進行上門走訪,及時主動了解業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的需求,征詢業(yè)主的意見和建議,以及時調(diào)整物業(yè)服務(wù),同時做好相關(guān)走訪記錄

5、 完成領(lǐng)導交辦的其他工作

6、需要較優(yōu)秀的文字寫作功底,會電腦操作。

要求:

1、大專以上學歷,40歲以下,男女不限

2、良好的溝通能力和親和力

3、3年以上物業(yè)管家從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先

工作地點

河南省商丘市睢陽區(qū)華夏路

職位發(fā)布者

呂女士/人事

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