更新于 3月13日

前廳經(jīng)理(酒店)

6000-8000元
  • 邯鄲武安市
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

餐補(bǔ)交通補(bǔ)助

1、協(xié)助總經(jīng)理工作做好部門管理工作。

2、負(fù)責(zé)前廳部各崗位各人員排班工作

3、負(fù)責(zé)召開班前會(huì),對(duì)前一天工作進(jìn)行總結(jié)點(diǎn)評(píng),對(duì)當(dāng)天工作進(jìn)行部署安排,每天上班前進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)一個(gè)小結(jié)工作內(nèi)容。

4、檢查部門人員儀容儀表,確保保持良好的狀態(tài)進(jìn)行工作。

5、對(duì)主管的工作進(jìn)行安排,在前臺(tái)指導(dǎo)員工工作,做到以崗帶教。

6、激勵(lì)員工,對(duì)員工工作中做的好的一面給預(yù)肯定、鼓勵(lì),對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題,共性問題要組織會(huì)議進(jìn)行分析討論,最終避免二次問題發(fā)生。

7、對(duì)部門員工進(jìn)行定期培訓(xùn),并進(jìn)行考核,做好記錄工作。

8、注重人才培養(yǎng),對(duì)好苗子進(jìn)行培養(yǎng),人才輸出。

9、主動(dòng)征詢賓客意見,處理客戶投訴,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋給總經(jīng)理,并提出解決方案,和杜絕方法。

10、定期組織周會(huì)議,總結(jié)一周工作,對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),并做好下周工作計(jì)劃。

11、檢查主管工作情況,對(duì)主管級(jí)進(jìn)行評(píng)定。

12、巡視大堂區(qū)域注意大堂衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)告知PA進(jìn)行清潔打掃

13、協(xié)助大堂副理處理好客戶一切問題

14、核定考勤,上報(bào)考勤給人事部

15、參加酒店組織周會(huì)議,會(huì)議做好前臺(tái)工作總結(jié)及匯報(bào)

16、負(fù)責(zé)接待安排VIP客戶入住,確??蛻粜枨蟮玫綕M足

17、負(fù)責(zé)大型會(huì)議的入住接待、排房工作避免出現(xiàn)遺漏

18、負(fù)責(zé)ota關(guān)系維護(hù),房態(tài)開關(guān)與流量控制

19、負(fù)責(zé)掌控酒店房態(tài),關(guān)注周邊競(jìng)品酒店情況,及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理,做好價(jià)格調(diào)整。

20、負(fù)責(zé)商務(wù)中心、書吧區(qū)域衛(wèi)生檢查,確保區(qū)域干凈,無客訴。

21、負(fù)責(zé)核查統(tǒng)計(jì)會(huì)員客人數(shù)量,做好會(huì)員客人接待,準(zhǔn)備好歡迎果盤。

22、負(fù)責(zé)安排統(tǒng)計(jì)夜宵客人用餐數(shù)量與餐飲部做好溝通,送夜宵致房間

23、負(fù)責(zé)與各部門負(fù)責(zé)人保持良好溝通,通力合作,確保酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

24、負(fù)責(zé)完成酒店總經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作,積極高效。
工資范圍:4500元-5500元
工作地址:武安市安康醫(yī)院斜對(duì)面

工作地點(diǎn)

安康醫(yī)院(公交站)

職位發(fā)布者

陳女士/人事經(jīng)理

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河北金熙榮建設(shè)有限公司
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