【崗位職責(zé)】
1.為家長(zhǎng)提供報(bào)班、轉(zhuǎn)班、調(diào)課、退費(fèi)的業(yè)務(wù)流程操作服務(wù)；
2.應(yīng)對(duì)臨時(shí)突發(fā)狀況，處理解決到訪學(xué)員家長(zhǎng)的訴求；記錄客戶意見和建議，并及時(shí)跟進(jìn)；
3.校區(qū)設(shè)備的基礎(chǔ)運(yùn)維、校區(qū)安全運(yùn)營以及教學(xué)物資（教材、教具等）的管理工作；
4.記錄學(xué)員日常出勤、維護(hù)課后秩序；保障教學(xué)工作有序進(jìn)行和學(xué)員的人身安全；
5.美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等平臺(tái)的校區(qū)后臺(tái)系統(tǒng)維護(hù);
6.組織兼職人員進(jìn)行校區(qū)周邊學(xué)校的地推營銷；
7.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
【任職要求】
1.熱心、有責(zé)任感，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)
2.有良好的洞察力、親和力和溝通力；具備較強(qiáng)的臨場(chǎng)應(yīng)變能力和學(xué)習(xí)力
3.熱愛教育事業(yè)
【福利待遇】
具有一定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平+完善的員工福利體系+完善的培訓(xùn)發(fā)展通道
1.五險(xiǎn)一金，公積金繳納10%
2.年度體檢
3.節(jié)日福利
4.全薪病假
5.帶薪年假
6.不定時(shí)團(tuán)建
7.工作時(shí)間：綜合工時(shí)制，一周40小時(shí)左右，雙休。
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、定期體檢、節(jié)日福利