更新于 3月13日

自動(dòng)化售后工程師

4000-8000元·13薪
  • 鄭州管城回族區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電氣設(shè)備自動(dòng)化設(shè)備非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備會(huì)觸摸屏編程有自動(dòng)化售后處理經(jīng)驗(yàn)CAD和SOLIDWORKS機(jī)械設(shè)備

一、主要職責(zé):

1. 負(fù)責(zé)設(shè)備安裝、調(diào)試、操作培訓(xùn)及售后服務(wù), 指導(dǎo)客戶正確操作和使用設(shè)備,接受售后安裝、維護(hù)服務(wù)的咨詢。

2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品出貨前的測(cè)試及出貨后的維護(hù)和培訓(xùn)。

3.負(fù)責(zé)返修產(chǎn)品的測(cè)試及產(chǎn)品問題的解決,建立產(chǎn)品維修檔案和維修記錄。

4.負(fù)責(zé)收集、整理售后反饋信息(負(fù)責(zé)收集客戶設(shè)備上所使用的產(chǎn)品的運(yùn)行情況,收集客戶對(duì)產(chǎn)品提出的合理化建議和意見,并反饋給公司)。

5.配合銷售部門提供技術(shù)支持,善于和客戶溝通,維護(hù)客戶關(guān)系。

6.負(fù)責(zé)編制售后安裝、維護(hù)指導(dǎo)的教程。

7.具體項(xiàng)目中(要求動(dòng)手能力強(qiáng)):

(1)負(fù)責(zé)按設(shè)備圖紙對(duì)設(shè)備組裝、接線以及通電測(cè)試等;

(2)負(fù)責(zé)及時(shí)匯報(bào)調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)異常狀況,與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)處理(跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)情況,問題處理,物料需求等);

(3)負(fù)責(zé)在客戶現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程進(jìn)行售后服務(wù)和維修;

(4)負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備安裝調(diào)試并跟進(jìn)完成驗(yàn)收。

8.發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,與公司其他部門精誠(chéng)合作。


二、任職要求:

1.大專以上學(xué)歷,機(jī)電一體化、電氣自動(dòng)化、電氣工程、機(jī)械設(shè)計(jì)自動(dòng)化相關(guān)理工科專業(yè);

2.有三年以上自動(dòng)化設(shè)備安裝調(diào)試經(jīng)驗(yàn)或技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),售后工作服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

3.有一定的PLC和觸摸屏編程基礎(chǔ);

4.有儀器儀表的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉弱電控制;

5.有一定的畫圖能力,會(huì)使用CAD(電氣原理圖)和Solidworks;

6. 熟悉西門子、臺(tái)達(dá)、匯川、歐姆龍、三菱PLC,實(shí)操過西門子、臺(tái)達(dá)、匯川多款PLC;熟悉變頻器的調(diào)試和使用;

7.熟悉機(jī)電原理,能熟練看懂CAD機(jī)械設(shè)備圖紙以及電氣原理圖紙、接線圖紙;

8.要有較強(qiáng)的動(dòng)手能力,能按設(shè)備圖紙對(duì)設(shè)備組裝、接線、以及通電測(cè)試等;

9. 具備較強(qiáng)的技術(shù)判斷能力,能準(zhǔn)確抓到問題點(diǎn)后及時(shí)處理或反饋;

10. 善于獨(dú)立思考獨(dú)立分析解決問題,善于和客戶溝通,動(dòng)手能力強(qiáng);

11. 注重效率,具有團(tuán)隊(duì)合作精神,踏實(shí)肯干,有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和協(xié)調(diào)溝通能力,執(zhí)行能力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

12. 能吃苦耐勞,具有開拓精神、敬業(yè)精神和責(zé)任感,有客戶維護(hù)經(jīng)驗(yàn);

13. 能配合出差,適應(yīng)出差,有駕照者優(yōu)先。


注:此崗位工作地址在鄭州,為我司鄭州分公司所需人才,該崗位周日單休,工作時(shí)間周一至周六 8:30--18:00,介意者慎投。

三、面試流程
簡(jiǎn)歷篩選--初試--終面

四、公司主要福利待遇:
1. 一旦錄用并表現(xiàn)良好者,待遇優(yōu)厚;

2. 公司購(gòu)買社保和公積金,節(jié)假日按國(guó)家規(guī)定進(jìn)行安排;
3. 滿足相關(guān)條件者,享受帶薪婚假、產(chǎn)假、喪假、病假等假期;
4. 節(jié)假日福利;
5. 對(duì)于有特別貢獻(xiàn)者,公司將發(fā)放可觀獎(jiǎng)金。
6. 公司提供各項(xiàng)技能、管理培訓(xùn)。

五、公司介紹
關(guān)于SIGRANDER

西格蘭德自動(dòng)化(深圳)有限公司是一家專注于稱重傳感器、稱重控制儀表、測(cè)力傳感器、測(cè)力顯示儀表、稱重?cái)?shù)字變送器、測(cè)力傳感器高精度模擬放大器、稱重測(cè)力解決方案的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)于一體的綜合性高科技優(yōu)質(zhì)企業(yè)。產(chǎn)品包括稱重傳感器,測(cè)力傳感器,稱重控制儀表,測(cè)力顯示儀表,數(shù)字變送器模塊,高精度模擬放大器以及客戶定制解決方案。


目前,我們的產(chǎn)品已成功應(yīng)用在很多場(chǎng)景,如塑膠行業(yè)造粒生產(chǎn)線,混凝土配料設(shè)備,養(yǎng)殖場(chǎng)料倉(cāng)稱重設(shè)備,潤(rùn)滑油灌裝生產(chǎn)線,罐頭灌裝生產(chǎn)線,干粉砂漿生產(chǎn)線,電廠除硫除硝設(shè)備,超細(xì)粉失重喂料機(jī)設(shè)備等。

我們也為客戶提供各種現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用解決方案,包括混凝土配料方案,瀝青配料方案,飼料配料方案,金剛石配料方案,塑膠顆粒原材料配料方案,鋰電池電解液配料方案,糧食包裝機(jī)方案,塑膠顆粒包裝機(jī)方案,五金材料包裝機(jī)方案,香料香精微量包裝方案,小食品包裝方案,茶葉包裝方案,多頭快速包裝機(jī)方案,干粉砂漿包裝方案,液體(礦泉水、食用油、罐頭、潤(rùn)滑油等)灌裝方案,皮帶秤計(jì)量、控制、遠(yuǎn)程控制方案,機(jī)械拉力、壓力、扭力、沖擊力等力學(xué)測(cè)試方案,智能售賣機(jī)稱重方案,無(wú)人智能倉(cāng)儲(chǔ)稱重方案等。


我們擁有現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師團(tuán)隊(duì),可根據(jù)客戶的現(xiàn)場(chǎng)和設(shè)備的要求為客戶提供完整的解決方案,并負(fù)責(zé)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、操作培訓(xùn)、技術(shù)維修,并為客戶提供終身技術(shù)服務(wù)。


我們同時(shí)也為客戶提供完善的解決方案,供各種稱重測(cè)力組件產(chǎn)品。我們注重產(chǎn)品質(zhì)量和完善的技術(shù)支持,贏得廣大客戶的認(rèn)可和贊譽(yù)。


傳感器+儀表+軟件+結(jié)構(gòu)與電氣設(shè)計(jì)制造+PLC和組態(tài)技術(shù)服務(wù)+ 4G/5G聯(lián)網(wǎng) = 完整的解決方案


西格蘭德不斷地在技術(shù)和創(chuàng)新方面自我突破,致力于為廣大客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)提供最佳的產(chǎn)品。并擁有完善的“以顧客為中心”的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),能及時(shí)為客戶提供完善的售前、售中和售后服務(wù)。


使命
為廣大客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)也提供最佳和完善的稱重測(cè)力解決方案


遠(yuǎn)見
成為稱重測(cè)力領(lǐng)域的國(guó)際領(lǐng)導(dǎo)者

獎(jiǎng)金績(jī)效

五險(xiǎn)一金,年終獎(jiǎng)金

工作地點(diǎn)

橡樹玫瑰城西區(qū)-37號(hào)樓商7,西格蘭德自動(dòng)化科技(鄭州)有限公司

職位發(fā)布者

于女士/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
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