崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)拼夕夕、天貓、京東等平臺(tái)的在線客服工作。
2. 通過聊天工具與客戶進(jìn)行溝通，解答客戶咨詢，處理客戶投訴。
3. 維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。

崗位要求：
1. 有拼夕夕、天貓、京東客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
3. 能熟練使用辦公軟件，打字速度快。