1.設(shè)備維護與故障排除:負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場設(shè)備的售后維護工作,依據(jù)基本電控、機械基礎(chǔ)原理,快速診斷設(shè)備在運行過程中出現(xiàn)的機械、電氣故障,及時制定并執(zhí)行有效的解決方案,確保設(shè)備恢復(fù)正常運行,最大程度減少停機時間對客戶生產(chǎn)造成的影響。
2.技術(shù)支持與培訓(xùn):為客戶提供專業(yè)的技術(shù)支持,解答客戶在設(shè)備使用過程中關(guān)于機械和電控方面的疑問。根據(jù)客戶需求,組織并開展設(shè)備操作、日常維護保養(yǎng)等方面的培訓(xùn)工作,提升客戶對設(shè)備的正確使用能力,降低因操作不當(dāng)導(dǎo)致的故障發(fā)生率。
3.客戶溝通與反饋:保持與客戶的密切溝通,定期回訪客戶,了解設(shè)備使用情況及客戶滿意度。收集客戶對設(shè)備性能、售后服務(wù)等方面的意見和建議,及時反饋給公司研發(fā)、生產(chǎn)等相關(guān)部門,為產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)改進提供依據(jù) 。
4.有過類似視覺,機器人等工作經(jīng)驗,懂點PLC程序修改的優(yōu)先錄用