1、商家建聯(lián)與管理
按照行業(yè)或經(jīng)營特性，與商家建立聯(lián)系，協(xié)助商家關(guān)鍵人員掌握產(chǎn)品使用方法，確保商家順利上手并成交。
積極主動(dòng)聯(lián)系商家，及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶需求和問題，針對(duì)不同問題提供解決方案。
2、店鋪運(yùn)營與優(yōu)化
負(fù)責(zé)商家的店鋪整體規(guī)劃、運(yùn)營、推廣及客戶管理等日常運(yùn)營工作，包括店鋪數(shù)據(jù)優(yōu)化診斷、產(chǎn)品主圖和詳情頁優(yōu)化等。
負(fù)責(zé)店鋪的日常產(chǎn)品上新、上下架、產(chǎn)品介紹資料更新及產(chǎn)品推廣等工作。
深入了解商家需求，搜集和整理反饋，跟蹤數(shù)據(jù)及培訓(xùn)效果并持續(xù)優(yōu)化。
3、活動(dòng)策劃與執(zhí)行
負(fù)責(zé)商家的營銷及推廣活動(dòng)，了解平臺(tái)活動(dòng)動(dòng)向，提前規(guī)劃活動(dòng)節(jié)點(diǎn)，并對(duì)活動(dòng)數(shù)據(jù)反饋進(jìn)行復(fù)盤總結(jié)。
與平臺(tái)對(duì)接，溝通店鋪活動(dòng)規(guī)劃和資源需求，為店鋪爭取更多官方資源。
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
2、具有2年以上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商家服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或電商平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。
3、熟悉新美大等平臺(tái)規(guī)則及操作流程，具備活動(dòng)策劃和推廣工具實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
4、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能夠找出問題并做出針對(duì)性方案。
5、具備良好的溝通能力、抗壓能力及自我驅(qū)動(dòng)力，能夠適應(yīng)公司發(fā)展節(jié)奏。