工作內(nèi)容：負責企業(yè)私域流量池的搭建、運營與優(yōu)化，以實現(xiàn)用戶增長、留存、活躍和轉(zhuǎn)化等目標，包括：

? 社群用戶增長：通過公司現(xiàn)有資源和渠道進行引流，將用戶導入私域流量池；

? 用戶留存：負責私域平臺日常內(nèi)容的策劃、編輯與發(fā)布，包括圖文、視頻、直播等形式，確保內(nèi)容有價值、有趣、符合品牌調(diào)性，以增強用戶粘性與留存率；

? 用戶活躍：策劃并執(zhí)行各類線上營銷活動，激發(fā)用戶參與度，提升用戶活躍度；

? 用戶轉(zhuǎn)化：依據(jù)用戶畫像與行為數(shù)據(jù)，對用戶進行細分與精準營銷，推薦符合其需求的產(chǎn)品或服務(wù)，促進購買轉(zhuǎn)化；

? 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：定期收集與分析私域運營數(shù)據(jù)，優(yōu)化運營策略與活動方案，持續(xù)提升運營效果；

? 客戶關(guān)系管理：及時處理用戶咨詢、投訴與建議，提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)，維護良好客戶關(guān)系，提升品牌口碑與用戶滿意度。

? 1-3年同崗位工作經(jīng)驗，無經(jīng)驗不考慮；

? 有成功私域運營相關(guān)經(jīng)驗、社群維護經(jīng)驗或新媒體運營經(jīng)驗。