1. 團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)
(1)負(fù)責(zé)亞馬遜運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的日常管理,包括團(tuán)隊(duì)組建、培訓(xùn)、任務(wù)分配及目標(biāo)分解;
(2)優(yōu)化團(tuán)隊(duì)工作流程,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率,確保銷售目標(biāo)達(dá)成;
(3)協(xié)調(diào)與公司其他部門(如采購、物流、設(shè)計(jì))的溝通協(xié)作。
2. 運(yùn)營策略制定與執(zhí)行
(1)制定亞馬遜平臺(tái)(北美/歐洲等站點(diǎn))的運(yùn)營策略,包括站內(nèi)外推廣、廣告投放優(yōu)化、Listing優(yōu)化及關(guān)鍵詞排名提升;
(2)分析市場趨勢(shì)及競品動(dòng)態(tài),調(diào)整運(yùn)營方案以提升產(chǎn)品曝光率、轉(zhuǎn)化率及GMV;
(3)監(jiān)控廣告投放ROI,優(yōu)化CPC廣告預(yù)算分配,降低ACOS。
3. 銷售目標(biāo)與績效管理
(1)制定團(tuán)隊(duì)月度/季度/年度銷售目標(biāo),跟蹤并分析銷售數(shù)據(jù)、庫存周轉(zhuǎn)率等核心指標(biāo);
(2)負(fù)責(zé)庫存管理與FBA物流規(guī)劃,避免斷貨或滯銷風(fēng)險(xiǎn);
(3)定期撰寫運(yùn)營分析報(bào)告,向管理層匯報(bào)業(yè)績進(jìn)展、問題及改進(jìn)方案;
(4)設(shè)計(jì)并實(shí)施績效考核方案,定期評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn),提供反饋與激勵(lì)措施。
4. 風(fēng)險(xiǎn)控制與合規(guī)運(yùn)營
(1)確保店鋪合規(guī)運(yùn)營,規(guī)避平臺(tái)政策風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)賬號(hào)安全;
(2)處理客戶投訴、差評(píng)及退貨問題,提升店鋪評(píng)分與品牌口碑。
任職要求1. 教育背景
(1)本科及以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)、國際貿(mào)易、英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 工作經(jīng)驗(yàn)
(1)3年以上亞馬遜平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
(2)熟悉亞馬遜平臺(tái)規(guī)則、廣告算法及A9搜索引擎邏輯,有成功打造爆款案例者優(yōu)先;
3. 專業(yè)技能
(1)精通亞馬遜CPC廣告、Deals活動(dòng)、品牌推廣工具(如Vine計(jì)劃)等運(yùn)營手段;
(2)熟練使用Helium 10、Jungle Scout等數(shù)據(jù)分析工具,具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度;
(3)具備Listing文案撰寫及SEO優(yōu)化能力,熟悉FBA全流程管理;
4. 管理能力
(1)具備獨(dú)立撰寫工作報(bào)告、制定績效考核方案的經(jīng)驗(yàn),邏輯清晰,目標(biāo)導(dǎo)向;
(2)優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)并推動(dòng)目標(biāo)落地;
5. 語言能力
(1)英語CET-6及以上,可熟練撰寫英文文案及處理客服郵件;
(2)有小語種(德語、日語、法語等)能力者優(yōu)先;
6. 其他要求
抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)快節(jié)奏工作,對(duì)電商行業(yè)有高度熱情。
公司福利(1)具有競爭力的薪資+績效獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng);
(2)與上市公司對(duì)標(biāo)的清晰的晉升通道;
(3)五險(xiǎn)一金、帶薪年假;
(4)不定期團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)及行業(yè)交流機(jī)會(huì)。
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