更新于 2月21日

售后客服主管

6000-8000元
  • 錦州凌河區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

售后客服
1. 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常管理:數(shù)據(jù)維護(hù),報(bào)表分析,考勤記錄,績效制定;
2.根據(jù)客戶目標(biāo),制定團(tuán)隊(duì)如期及高質(zhì)量交付的計(jì)劃及戰(zhàn)略,并組織實(shí)施;
3. 能夠及時(shí)并有效的和客戶溝通并解決問題;
4. 維護(hù)團(tuán)隊(duì)工作穩(wěn)定性,減少流失,提升團(tuán)隊(duì)工作效率,提升客戶滿意度。
要求:
1.大專及以上學(xué)歷,有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
2. 能熟練使用ofhice軟件
3.認(rèn)人真耐心,有責(zé)任感

工作地點(diǎn)

藍(lán)天大廈16樓1626室

職位發(fā)布者

竇樂/人事經(jīng)理

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