熟悉前臺基本接待工作,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);處理客人入住時遇到的各類問題、以及退房等相關(guān)事務(wù) ;協(xié)助客人解答問題,提供合理的服務(wù),提升入住體驗。
任職要求
具備良好的溝通能力和服務(wù)意識;能夠處理前臺日常工作,具備一定的應(yīng)變能力
具備團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù),服從上級安排及管理;
備注:福建戶籍或者有福建省居住證、廈門戶籍者優(yōu)先。會做西餐簡餐、調(diào)制咖啡飲品者優(yōu)先。
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