崗位職責(zé)：
1、用戶(hù)管理和活動(dòng)策劃：對(duì)用戶(hù)群體進(jìn)行有目的的組織和管理，增加用戶(hù)粘性、用戶(hù)貢獻(xiàn)和用戶(hù)忠誠(chéng)度。有針對(duì)性地開(kāi)展用戶(hù)活動(dòng)，增加用戶(hù)積極性和參與度。同時(shí)，配合市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行活動(dòng)方案策劃。
2、數(shù)據(jù)分析與產(chǎn)品改進(jìn)：需要對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以此為依據(jù)推進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)。保持敏銳的用戶(hù)感覺(jué)，準(zhǔn)確識(shí)別并深刻理解用戶(hù)需求。
3、內(nèi)容管理與優(yōu)化：負(fù)責(zé)APP所有產(chǎn)品上下架管理，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)；分析網(wǎng)站及APP數(shù)據(jù)、關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容運(yùn)營(yíng)策略；基于運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，針對(duì)性做網(wǎng)站內(nèi)容的優(yōu)化工作，網(wǎng)站后臺(tái)管理與維護(hù)。
4、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與執(zhí)行：負(fù)責(zé)平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、組織和實(shí)施；參與運(yùn)營(yíng)活動(dòng)策劃、渠道鋪設(shè)及相關(guān)應(yīng)用推廣項(xiàng)目的跟進(jìn)；執(zhí)行相關(guān)線上線下活動(dòng)，增強(qiáng)與用戶(hù)的互動(dòng)，提高用戶(hù)粘性，建立并維護(hù)核心用戶(hù)群。
5、銷(xiāo)售與業(yè)務(wù)合作：負(fù)責(zé)搭建公司線上銷(xiāo)售體系，包括通過(guò)電話、微信等線上工具進(jìn)行用戶(hù)跟進(jìn)及轉(zhuǎn)化；負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品線相關(guān)的業(yè)務(wù)合作、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)；定義線上銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程及運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范。
任職資格：
1、教育背景：本科及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、信息管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2、工作經(jīng)驗(yàn)：具有1-3年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、醫(yī)療健康領(lǐng)域運(yùn)營(yíng)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)模式者優(yōu)先。
3、了解醫(yī)療行業(yè)政策法規(guī)，對(duì)醫(yī)療健康領(lǐng)域有濃厚興趣。
4、優(yōu)秀的文案撰寫(xiě)能力，能夠獨(dú)立完成內(nèi)容策劃與編輯工作。
5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠有效推動(dòng)跨部門(mén)協(xié)作。