職位描述
英語全白班網(wǎng)絡客服
崗位內(nèi)容：
1. 針對客戶提出的售后問題，進行快速準確的分析、判斷，并給予有效的解決方案與意見。
2. 建立完善的售后服務流程和規(guī)范，并通過電話／在線咨詢等多種渠道向客戶傳遞公共產(chǎn)品信息，提高客戶的滿意度。
3. 維護公司口碑，及時處理客戶投訴，為公司樹立優(yōu)秀的品牌形象。
任職要求：
1. 具備較強的邏輯思維，可以快速準確地判斷和分析問題。
2. 熟知售后服務流程和行業(yè)標準，能夠帶領(lǐng)團隊制定和實施流程規(guī)范。
3. 具備較強的團隊協(xié)作能力與壓力承受能力，較強的服務意識與執(zhí)行能力。
1. 針對客戶提出的售后問題，進行快速準確的分析、判斷，并給予有效的解決方案與意見。
2. 建立完善的售后服務流程和規(guī)范，并通過電話／在線咨詢等多種渠道向客戶傳遞公共產(chǎn)品信息，提高客戶的滿意度。
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任職要求：
1. 具備較強的邏輯思維，可以快速準確地判斷和分析問題。
2. 熟知售后服務流程和行業(yè)標準，能夠帶領(lǐng)團隊制定和實施流程規(guī)范。
3. 具備較強的團隊協(xié)作能力與壓力承受能力，較強的服務意識與執(zhí)行能力。
獎金績效
生日津貼，全勤獎，五險一金
工作地點
惠州惠東縣356省道西200米
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東莞市易順經(jīng)濟信息咨詢有限公司惠州分公司
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惠州市元勝自行車配件有限公司臺灣微轉(zhuǎn)microSHIFT成立于1999年，是一群自行車行業(yè)的資深專家共同創(chuàng)辦的自行車變速系統(tǒng)公司。堅持創(chuàng)新和卓越，致力于推出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。讓所有人的腳踏車變得更好。產(chǎn)品包含變速桿、后變速器、前變速器和卡式飛輪等自行車傳動系統(tǒng)相關(guān)零件。其中四組產(chǎn)品 ADVENT、ADVENTX、ACOLYTE和SWORD，針對不同騎乘者需求，最具特色。我們堅持環(huán)保理念，以自家制造的傳動系統(tǒng)零件為基礎(chǔ)，嚴格控制質(zhì)量，推出更耐用并可維修的綠色環(huán)保產(chǎn)品，關(guān)懷地球的永續(xù)發(fā)展。
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