工作職責(zé)
- 市場(chǎng)策略規(guī)劃：負(fù)責(zé)口腔相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃，如口腔護(hù)理產(chǎn)品推廣、口腔醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷，分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、目標(biāo)客戶需求，制定年度、季度營(yíng)銷計(jì)劃。
- 品牌推廣與建設(shè)：提升口腔品牌知名度、美譽(yù)度，制定品牌推廣策略，包括線上廣告投放、線下活動(dòng)策劃，統(tǒng)一品牌形象，監(jiān)督宣傳物料質(zhì)量。
- 市場(chǎng)調(diào)研與分析：調(diào)研口腔市場(chǎng)，收集行業(yè)信息，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷策略，為產(chǎn)品定價(jià)、渠道拓展、促銷活動(dòng)提供依據(jù)。
- 營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行：策劃促銷、廣告、公關(guān)等營(yíng)銷活動(dòng)，協(xié)調(diào)各方資源確保執(zhí)行，如策劃口腔義診結(jié)合促銷活動(dòng)，跟進(jìn)場(chǎng)地、人員、宣傳等環(huán)節(jié)。
- 客戶關(guān)系管理：建立、維護(hù)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，處理客戶咨詢、投訴，組織會(huì)員活動(dòng)，提高客戶滿意度、忠誠(chéng)度。
- 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通：與口腔內(nèi)部醫(yī)療、護(hù)理、客服等部門協(xié)作，與外部供應(yīng)商、合作伙伴溝通，如和廣告公司溝通宣傳物料制作，和供應(yīng)商洽談促銷禮品采購(gòu)。
- 預(yù)算與成本控制：制定市場(chǎng)預(yù)算，合理分配費(fèi)用，監(jiān)控開支，評(píng)估投入產(chǎn)出，如分析廣告投入與客戶增長(zhǎng)關(guān)系，優(yōu)化預(yù)算分配
任職資格
- 教育背景：一般要求市場(chǎng)營(yíng)銷、口腔醫(yī)學(xué)、工商管理等相關(guān)專業(yè)?？萍耙陨蠈W(xué)歷。
- 工作經(jīng)驗(yàn)：有口腔行業(yè)市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉口腔產(chǎn)品、服務(wù)和市場(chǎng)趨勢(shì)，有醫(yī)療行業(yè)市場(chǎng)主管經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
- 專業(yè)知識(shí)：掌握市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌管理、市場(chǎng)調(diào)研等知識(shí)，了解口腔醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉廣告、公關(guān)、活動(dòng)策劃等營(yíng)銷手段。
- 技能要求：熟練使用辦公軟件，具備良好的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷策劃、項(xiàng)目管理、溝通協(xié)調(diào)能力，有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和文案撰寫能力。
- 個(gè)人素質(zhì)：具有敏銳的市場(chǎng)洞察力、創(chuàng)新意識(shí)、責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠承受較大的工作壓力。