崗位要求
1、要求大?;虮究茖W(xué)歷,專業(yè)偏向物流管理、供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)或國際貿(mào)易相關(guān)領(lǐng)域;
2、具備倉儲管理、運輸規(guī)劃、訂單處理等專業(yè)知識,熟悉國家物流政策法規(guī);
3、熟練使用物流信息系統(tǒng)(如WMS、TMS)及辦公軟件(Excel、Word等);
4、能處理物流數(shù)據(jù)分析和報表制作;
5、跨境電商物流崗位需掌握國際物流流程、清關(guān)文件制作,以及ERP系統(tǒng)的操作;
6、熟悉電商平臺物流規(guī)則(如淘寶、京東、小紅書等),了解倉儲布局優(yōu)化、庫存盤點及物流成本控制;
7、要求1-3年相關(guān)經(jīng)驗,涉及倉儲管理、運輸協(xié)調(diào)或訂單處理等;
8、溝通與抗壓能力:需跨部門協(xié)作(如倉庫、客服、采購),并能應(yīng)對緊急情況;
9、責(zé)任心與細(xì)致度:確保庫存準(zhǔn)確性、物流時效性及賬單核對無誤。
崗位職責(zé)
1、物流全流程管理:包括訂單發(fā)貨、物流跟蹤、退換貨處理及異常情況協(xié)調(diào)。
2、優(yōu)化與成本控制:分析物流渠道效率,對比物流報價,優(yōu)化發(fā)貨流程并控制成本。
3、客戶維護(hù):處理客戶反饋,提升物流服務(wù)滿意度(如DSR評分)