1、依據(jù)公司要求，實(shí)現(xiàn)年度ＶＩＰ會(huì)員開(kāi)發(fā)招募任務(wù)

2、依據(jù)公司要求，確保年報(bào)、月報(bào)、周報(bào)及促銷(xiāo)期間ＶＩＰ相關(guān)數(shù)據(jù)

準(zhǔn)確性，為公司發(fā)展方向提供依據(jù)

3、依據(jù)部門(mén)要求，熟悉客服各類(lèi)操作流程，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理監(jiān)督服務(wù)臺(tái)、

播音、總機(jī)、禮品包裝、積分兌換等事務(wù)的日常管理

4、負(fù)責(zé)廣播、短信推送，傳遞公司相關(guān)信息、接待顧客投訴并協(xié)助業(yè)種部門(mén)跟進(jìn)處理

5、完成大促期間內(nèi)外援崗前活動(dòng)流程培訓(xùn)、部門(mén)物質(zhì)庫(kù)存情況，采購(gòu)客服日常使用物資