更新于 2月28日

理想客服做五休二保底七千

2.1-2.5萬
  • 無錫濱湖區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招10人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服

?作內(nèi)容:

1.主要通過接聽400電話或企業(yè)微信在線溝通的方式,熟練、準(zhǔn)確、高效的幫助顧客解決問題

2.包括處理車輛保養(yǎng)維修預(yù)約、車輛救援、車輛保險(xiǎn),以及車輛使用功能的解答等,也會(huì)有外呼聯(lián)系客戶或店面跟進(jìn)和處理顧客車輛系列的問題;

3.及時(shí)準(zhǔn)確記錄車主問題,并通過系統(tǒng)按流程創(chuàng)建服務(wù)記錄、與外部門對接工單;

4通過協(xié)調(diào)資源外呼客戶并提供解決方案,最終使客戶滿意;

二任職要求
1. 學(xué)歷不限,專業(yè)不限。
2. 具備良好的溝通能力與服務(wù)意識,能快速理解客戶需求。
3. 熟練使用常用辦公軟件及網(wǎng)絡(luò)溝通工具。
4. 無經(jīng)驗(yàn)要求,我們將提供全面帶薪培訓(xùn)。

三 工作待遇
1.. 工作八小時(shí)制,做五休二,靈活安排休息時(shí)間,平衡工作與生活。
2. 包含五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、福利等。
3.帶薪年假、帶薪病假
4. 專業(yè)培訓(xùn)與廣闊晉升空間,助力您的職業(yè)發(fā)展。

工作地點(diǎn)

K-park服務(wù)中心大廈3號樓七樓

職位發(fā)布者

張冬梅/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo晨楓網(wǎng)絡(luò)信息科技
公司服務(wù)優(yōu)勢:我們的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)是有多年金融行業(yè)豐富企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的員工組成,他們受過良好的高等教育和職業(yè)歷練,具有在世界五百強(qiáng)企業(yè)管理的成功經(jīng)歷。公司企業(yè)文化:致力于和企業(yè)、個(gè)人建立起長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系。建立于互相信任的基礎(chǔ),企業(yè)憑借一言九鼎,相互尊重的企業(yè)文化,穩(wěn)扎穩(wěn)打,茁壯成長。讓合適的人在合適的崗位上干合適的事情。公司的宗旨是:誠信、專業(yè)、高效服務(wù)、締造高端品牌價(jià)值。公司是專業(yè)的呼叫中心外包服務(wù)商,多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。致力于為我們的客戶提供一站式“整合數(shù)據(jù)庫營銷”和為客戶量身定制客戶關(guān)系管理解決方案,包括呼叫中心外包,客服外包,電話營銷、DM直郵。公司擁有優(yōu)秀的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)人數(shù)現(xiàn)己達(dá)到800人,專業(yè)的呼叫中心行業(yè)經(jīng)驗(yàn),我們通過專業(yè)的數(shù)據(jù)庫搜索引擎,找到精確的客戶數(shù)據(jù)。運(yùn)用“整合數(shù)據(jù)庫營銷”的服務(wù)模式,以最節(jié)省成本的方式,為客戶提供專業(yè)、高效的服務(wù)。因公司運(yùn)營項(xiàng)目較多且在不斷擴(kuò)張,呼叫中心座席客服人員需求量大,長期面向社會(huì)招聘呼叫中心客服人員。加入我們,我們?yōu)槟峁┚哂行袠I(yè)競爭力的薪資、專業(yè)的崗位技能培訓(xùn),以及廣闊的發(fā)展晉升空間!
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