更新于 3月6日

供應(yīng)鏈跟單

7000-9000元
  • 深圳龍崗區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

跨境電商
崗位職責(zé)
1. 訂單全流程管理
負(fù)責(zé)客戶(hù)訂單的接收、確認(rèn)及生產(chǎn)計(jì)劃安排,確保訂單信息準(zhǔn)確無(wú)誤。
跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度,協(xié)調(diào)生產(chǎn)部門(mén)解決異常問(wèn)題,確保按時(shí)交付。
監(jiān)控物流環(huán)節(jié),包括運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、清關(guān)及配送,協(xié)調(diào)物流公司優(yōu)化運(yùn)輸方案。
2. 客戶(hù)服務(wù)與售后支持
及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)需求,處理訂單異常(如延遲、質(zhì)量問(wèn)題)并提供解決方案。
協(xié)助處理退換貨、售后咨詢(xún)及客戶(hù)滿意度維護(hù)。
3. 數(shù)據(jù)與文檔管理
管理訂單相關(guān)文件(合同、發(fā)票、物流單據(jù)等),確保歸檔規(guī)范。
使用ERP系統(tǒng)錄入訂單數(shù)據(jù),定期生成銷(xiāo)售、庫(kù)存及物流分析報(bào)表。
任職要求:
1. 教育背景
本科及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、物流管理、電子商務(wù)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)
1-3年跨境電商或外貿(mào)跟單經(jīng)驗(yàn),熟悉跨境物流、報(bào)關(guān)流程及國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)(如FOB、CIF)。
有供應(yīng)鏈管理或采購(gòu)跟單經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 技能要求
英語(yǔ)四級(jí)及以上,能熟練處理英文郵件及溝通
熟練使用Excel、ERP系統(tǒng)(如SAP、網(wǎng)蟻)及物流跟蹤工具。
熟悉跨境電商平臺(tái)(如亞馬遜、SHEIN)運(yùn)營(yíng)規(guī)則者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

星河雅寶科技創(chuàng)新園

職位發(fā)布者

庹先生/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
東莞市艾卡電子科技有限公司
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