崗位職責(zé)：
一、管理店鋪員工
1、按照銷售的工作計劃和要求，負(fù)責(zé)分派工作任務(wù)，對店員工進(jìn)行工作輔導(dǎo)，激發(fā)店員的工作熱情和積極性；
2、負(fù)責(zé)按照品牌的服務(wù)準(zhǔn)則督導(dǎo)店員，確保給與顧客周到的服務(wù)和美好的購物體驗(yàn)；
3、指導(dǎo)和監(jiān)督店員儀容儀表，確保每一位店員的個人行為和形象符合品牌要求。
二、管理店鋪運(yùn)營
1、安排和監(jiān)督每日盤點(diǎn)，配合庫管安排月底盤點(diǎn)；
2、店鋪商品陳列管理，及留意店內(nèi)整體環(huán)境，保持整潔有序；
3、完成日常報告并且確保準(zhǔn)確性；
4、處理店鋪內(nèi)各類突發(fā)事件，包括各種投訴，并且及時協(xié)助銷售顧問的銷售工作。
任職資格：
1、高中及以上學(xué)歷，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、能力素質(zhì)：溝通協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力、分析判斷能力、團(tuán)隊合作能力、決策能力、影響能力、靈活性、全局意識、市場導(dǎo)向、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、責(zé)任心；