更新于 11月10日

售后服務(wù)經(jīng)理

8000-15000元
  • 北京石景山區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

售后客服VIP客服現(xiàn)場客服
主要負(fù)責(zé)客戶的售后服務(wù)。
一、負(fù)責(zé)客戶保單續(xù)期交費(fèi)提醒工作;
二、負(fù)責(zé)客戶意外醫(yī)療、住院醫(yī)療報(bào)銷,重大疾病、意外傷殘等理賠工作;
三、負(fù)責(zé)客戶保單信息保全工作。例如,生存金領(lǐng)取、投保人/受益人變更,信息更新維護(hù)等;
四、負(fù)責(zé)客戶車險(xiǎn)新投和續(xù)保工作;
五、協(xié)助指導(dǎo)客戶完成在銀行的理財(cái)及信貸等業(yè)務(wù);
六、負(fù)責(zé)出具客戶家庭財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)保障計(jì)劃書,并協(xié)助完成投保工作;

職位亮點(diǎn):時(shí)間自主彈性,終身專業(yè)培訓(xùn),收入上不封頂

工作地點(diǎn)

北京石景山區(qū)石景山路與古城大街交匯處西700米B 座13層

職位發(fā)布者

邵春梅/人力資源總監(jiān)

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中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立于2002年,是中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司旗下的重要成員。截至2020年末,平安人壽注冊資本為338億元,在全國擁有42家分公司(含7家電話銷售中心)及超過3,300個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),壽險(xiǎn)代理人超100萬名,從規(guī)模保費(fèi)來衡量,是國內(nèi)第一大壽險(xiǎn)公司。
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