崗位內(nèi)容:
1.完成公司下達的營收指標
2. 管理酒店日常運營,確保各項服務符合公司標準;
3. 擔任客戶服務的主要聯(lián)系人,處理客戶問題、投訴、要求和建議;
4. 控制酒店成本,制定和實施成本控制措施;
5. 協(xié)調(diào)其他部門的工作,確保部門之間的有效協(xié)作;
6. 協(xié)助制定并實施酒店的市場營銷策略。
任職要求:
1. 有同崗位工作經(jīng)驗3年以上;
2. 具有出色的組織和管理能力,能夠帶領(lǐng)團隊完成工作任務;
3. 具備優(yōu)秀的溝通能力,善于解決問題和處理突發(fā)事件;
4. 熟悉酒店管理相關(guān)法規(guī)和標準,對數(shù)字敏銳;
5. 能適應不穩(wěn)定的工作時間,富有工作熱情和責任心。
6.擅長綜合型酒店管理模式