1、負(fù)責(zé)在線接待并解答用戶商品及活動(dòng)咨詢，快速準(zhǔn)確的探索用戶需求，提供直接有效的方案解答；
2、確?；A(chǔ)保障服務(wù)的情況下，了解客戶對(duì)商品的需求，挖掘客戶的購(gòu)買力，促成下單；
3、將無(wú)法立即解決的問題升級(jí)相關(guān)部門解決，詳細(xì)做好問題記錄，確保問題準(zhǔn)確傳遞跟進(jìn)；
4、負(fù)責(zé)收集和整理用戶建議，并提交部門主管；

綜合薪資4000-7000，繳納五險(xiǎn)一金