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更新于 2月28日
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舉報

電商客服專員

3000-6000元
  • 濟南槐蔭區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招10人

職位描述

售前客服售后客服全白班
崗位職責(zé):
1、負責(zé)被動承接新客戶微信用戶的咨詢與問題解答并且完成下單
2、下單后對訂單進行實時跟進，處理自己客戶的疑問或者復(fù)購等基本銷售操作
3、朋友圈廣告營銷，過試用期后，公司將給予工作手機，手機內(nèi)含有很多老客戶，協(xié)助你完成任務(wù)指標(biāo)
4、定期學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品以及相關(guān)技巧
5、明確告知：不存在加班情況，但是有一些客戶會在下班后聯(lián)系你溝通，因為我們行業(yè)特殊性，主要是從事設(shè)計服務(wù)，客戶回復(fù)需要及時，所以下班后不會進入新客戶，但是老客戶需要回應(yīng)。
6、不需要打電話
7、不需要自己獲客，被動承接即可
任職要求：
1、具備出色的溝通技巧和問題解決能力
2、能夠熟練使用微信及相關(guān)客服工具
3、具有良好的團隊合作精神，能夠適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境
4、具備良好的學(xué)習(xí)能力
待遇介紹：
底薪（升降底薪）+補助+提成+五險，公司配備完整的工作設(shè)施和良好的工作環(huán)境，冬暖夏涼，很少外出風(fēng)餐露宿。
書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟，希望在槐蔭區(qū)遇見剛好找工作的你，希望與大家共同成長，共同學(xué)習(xí)。

工作地點

恒大財富中心西區(qū)-2號樓

職位發(fā)布者

孟先生/CEO

昨日活躍
立即溝通
公司Logo濟南芳杰文化傳媒有限公司
公司成立于2023年7月26日，主要從事設(shè)計、寫作行業(yè)，辦公地址在濟南槐蔭區(qū)中建錦繡廣場二期，臨近印象濟南，中建幸福mall，弘陽廣場，濟南西站，公交地鐵通勤方便，公司小伙伴都是00后95后，比較年輕化，團隊氛圍融洽。寫作：1.各類稿件都有2.稿費是遞增結(jié)構(gòu)從千字15元到千字40元，根據(jù)接單等級決定3.只要原創(chuàng)，AI+抄襲不需要，檢測出來不結(jié)稿費4.合適的交換簡歷+微信稍等會通過5.有作品的請準(zhǔn)備好發(fā)給審核員，沒有作品必須試稿。平面設(shè)計、PPT設(shè)計：宣傳單、名片、海報、易拉寶、菜單等平面方面的設(shè)計工作，各種PPT設(shè)計，根據(jù)設(shè)計能力，會區(qū)分不同的設(shè)計級別，對應(yīng)設(shè)計費用也不同。合適的交換簡歷+微信稍等會通過5.有作品的請準(zhǔn)備好發(fā)給審核員，沒有作品必須試稿
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