崗位職責(zé):
崗位職責(zé):
1、運營體系建立與優(yōu)化:負(fù)責(zé)構(gòu)建和完善公司的運營體系與流程,確保業(yè)務(wù)流程的高效運轉(zhuǎn)和持續(xù)改進(jìn)。
2、客戶體驗提升:通過優(yōu)化運營流程,提高客戶滿意度和忠誠度,增強(qiáng)品牌效益。
3、連鎖門店運營標(biāo)準(zhǔn)化:建立并完善連鎖門店的運營標(biāo)準(zhǔn)化體系,確保標(biāo)準(zhǔn)化體系的搭建和有效執(zhí)行。
4、運營數(shù)據(jù)分析:深入分析運營數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題并制定解決方案,推動門店業(yè)績的持續(xù)增長。
5、行業(yè)數(shù)據(jù)分析:收集并分析行業(yè)數(shù)據(jù),為公司提供市場趨勢、競爭對手分析等,提出有針對性的建議和改進(jìn)措施。
任職要求:
任職要求:
1、教育背景:大專及以上學(xué)歷,市場營銷、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、工作經(jīng)驗:5年以上商超、零售、烘焙、鹵味等相關(guān)行業(yè)運營管理經(jīng)驗,具備連鎖門店管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、專業(yè)技能:精通運營管理、流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析等專業(yè)知識,具備良好的市場洞察力。
4、領(lǐng)導(dǎo)能力:具備優(yōu)秀的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力和跨部門協(xié)調(diào)能力,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成目標(biāo)。
5、溝通能力:出色的溝通和表達(dá)能力,能夠與不同層級的團(tuán)隊成員和合作伙伴有效溝通。
6、創(chuàng)新思維:具有創(chuàng)新意識,能夠不斷探索和實踐新的運營模式和方法。