崗位職能:
1.全面負(fù)責(zé)公司與客戶(hù)門(mén)店的溝通對(duì)接工作,確保雙方信息的準(zhǔn)確傳遞與高效交互。
2.建立并維護(hù)與客戶(hù)門(mén)店的長(zhǎng)期穩(wěn)定合作關(guān)系,積極響應(yīng)客戶(hù)需求,及時(shí)解決對(duì)接過(guò)程中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。
3.定期收集客戶(hù)門(mén)店反饋,整理分析后向公司內(nèi)部相關(guān)部門(mén)匯報(bào),為公司業(yè)務(wù)優(yōu)化提供依據(jù)。
4.參與公司與客戶(hù)門(mén)店合作協(xié)議的擬定與執(zhí)行,保障合作流程符合雙方利益與規(guī)范。
崗位要求:
- 對(duì)門(mén)店開(kāi)發(fā)全流程了如指掌,熟知與之相關(guān)的各類(lèi)法律法規(guī),能夠精準(zhǔn)把控門(mén)店開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)中的合規(guī)要點(diǎn),確保公司業(yè)務(wù)開(kāi)展合法合規(guī)。
- 深度熟悉公司現(xiàn)有相關(guān)業(yè)務(wù),或展現(xiàn)出強(qiáng)烈且積極的學(xué)習(xí)意愿,能夠迅速掌握公司業(yè)務(wù)體系,融入公司業(yè)務(wù)環(huán)境,以更好地服務(wù)于客戶(hù)門(mén)店對(duì)接工作。
- 擁有較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力,面對(duì)客戶(hù)門(mén)店對(duì)接過(guò)程中出現(xiàn)的復(fù)雜問(wèn)題,能夠迅速分析問(wèn)題本質(zhì),制定切實(shí)可行的解決方案,保障合作項(xiàng)目不受阻礙。
- 具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠積極主動(dòng)地與團(tuán)隊(duì)成員分享信息、協(xié)同工作,共同為達(dá)成公司與客戶(hù)門(mén)店的合作目標(biāo)而努力。
- 工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,對(duì)細(xì)節(jié)有敏銳的洞察力,在處理各類(lèi)對(duì)接事務(wù)時(shí),能夠確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤,合作流程規(guī)范有序。