職位描述:崗位內(nèi)容:
1.通過公司(淘寶、拼多多等平臺(tái))的軟件,解決客戶對(duì)產(chǎn)品的疑問;
2.熱情主動(dòng)的了解客戶需求,提供專業(yè)解答使客戶滿意;
3.獨(dú)立完成電商常規(guī)的售后工作;
4.通過優(yōu)秀的服務(wù)挽回流失客戶,為公司泣營提供強(qiáng)有力支持;
5.與客戶溝通后及時(shí)反饋產(chǎn)品等相關(guān)問題,以及時(shí)改善。
任職要求:
1.熟練淘寶、拼多多等電商平臺(tái)客服聊天工具及瀏覽器
2.家里有電腦(早晚班,早班在公司,晚班在家)
薪資待遇:
2000底新+390飯補(bǔ)+五險(xiǎn)+銷售額提點(diǎn)
工作時(shí)間:
白班7點(diǎn)50到16點(diǎn)50夜班下午3點(diǎn)到12點(diǎn)!(白班3天,夜班3天,第7天休息)
法定節(jié)假日有公休!
無經(jīng)驗(yàn)帶薪培訓(xùn)!接受應(yīng)屆生!