8非正編————崗位外包，和人瑞人才簽訂勞動(dòng)合同
目前僅剩下是漫威終極逆轉(zhuǎn)、爐石等卡牌類型游戲資深玩家的崗位了哦~
崗位要求對應(yīng)屬性的游戲經(jīng)驗(yàn)；維護(hù)游戲玩家活躍度（氪金到一定數(shù)額配備專屬客服）

崗位內(nèi)容：
1.通過企微、在線服務(wù)于游戲頂級VIP用戶，準(zhǔn)確把握用戶需求及情緒，為用戶提供超一流的服務(wù)體驗(yàn)
2.能精準(zhǔn)挖掘用戶潛在需求，擅長與用戶通過微信進(jìn)行高質(zhì)量互動(dòng)，能很好的洞察用戶的需求并實(shí)現(xiàn)運(yùn)營目標(biāo)
3.跟蹤用戶游戲相關(guān)信息，能從游戲問題解決、情緒價(jià)值提供出發(fā)維護(hù)良好的私域用戶關(guān)系
4.廣泛了解行業(yè)現(xiàn)狀，定期分享，承擔(dān)一定團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)分享和知識傳承工作
崗位要求：
1、能精準(zhǔn)的理解用戶的游戲需求并針對性的提供解決方法
2、有教育行業(yè)私域運(yùn)營服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有較高的1v1互動(dòng)能力，能統(tǒng)一時(shí)間段內(nèi)處理大量的用戶互動(dòng)消息，并保證質(zhì)量。純解答問題客服不行哦~
3、情緒管控能力強(qiáng)，樂于接受挑戰(zhàn)，善于溝通，執(zhí)行力強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)
4、適應(yīng)輪休及排班，最晚21點(diǎn)下班，做五休二，無須通宵班）
5、統(tǒng)招大專及以上已畢業(yè)學(xué)歷，專業(yè)不限，普通話標(biāo)準(zhǔn)

工作時(shí)間：做五休二，10-22點(diǎn)時(shí)間段內(nèi)8小時(shí)工作制排班，如果項(xiàng)目緊急、遇新游上線等：
1、加班2小時(shí)以上補(bǔ)發(fā)當(dāng)天晚餐補(bǔ)貼15元/天
2. 休息日/節(jié)假日加班餐補(bǔ)15元。若時(shí)長超過8小時(shí)，再補(bǔ)發(fā)加班當(dāng)天晚餐補(bǔ)貼15元。
工作薪資：4000-4800無責(zé)稅前固定底薪+試用期3個(gè)月之后增加績效獎(jiǎng)金區(qū)間0-2K的評定，績效會延遲一個(gè)月發(fā)放
網(wǎng)易根據(jù)面試情況、過往經(jīng)驗(yàn)定底薪，轉(zhuǎn)正后工作表現(xiàn)定績效
每月15日發(fā)薪上個(gè)月；六險(xiǎn)一金、杭州屬地：15入職前買進(jìn)當(dāng)月、15后入職次月買進(jìn)，2490的基數(shù)，個(gè)人繳納部分社保468.51，公積金274（例如定薪X，X-742.51左右=實(shí)際到手薪資），另外有450餐補(bǔ)隨當(dāng)月薪資發(fā)放
住宿自理，22-28以內(nèi)
工作地點(diǎn)：濱江區(qū)網(wǎng)易2期
線上視頻初復(fù)試