1、工作內(nèi)容：接聽客戶來電，記錄客戶信息，解答客戶疑問，解決處理客戶的問題，，做好相關(guān)服務(wù)工作。

2、薪資福利：底薪5700+補(bǔ)貼，綜合收入8k以上，節(jié)假日加班3倍薪資，年終額外13薪。入職繳納五險(xiǎn)一金

3、工作時(shí)間：倒班制，晚班公司給報(bào)銷打車回家路費(fèi)，每周休息2天，排班休息。

任職資格

1.專業(yè)不限，具備處理客訴相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

2. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，語速適中，具備較好的語言表達(dá)能力和理解能力，善于傾聽

3. 具備良好的服務(wù)意識，有耐心，有責(zé)任心，有同理心，抗壓及情緒控制能力強(qiáng)

4. 熟練使用基本辦公軟件操作

發(fā)展空間：

提供“專業(yè)+管理+職能”三項(xiàng)晉升渠道，為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺

客服崗(初/中/高)-客訴崗(初/中/高)-質(zhì)檢專員(初/中/高)-質(zhì)培主管(專業(yè)線條)

一線客服(初/中/高)-代組長-班組長-項(xiàng)目主管-項(xiàng)目經(jīng)理(運(yùn)營線條)

福利：

1、季度調(diào)整級別的機(jī)會(huì)

2、不定期獎(jiǎng)勵(lì)旅游及培訓(xùn)機(jī)會(huì)

3、國家規(guī)定的法定節(jié)假日及重大節(jié)假日禮品慰問

4、不定期業(yè)務(wù)晉級獎(jiǎng)金及其他激勵(lì)活動(dòng)

5、滿一年有5天帶薪年假，每年都會(huì)組織國內(nèi)旅游或者國外游，待遇和福利都不差！

6、節(jié)日禮品，春節(jié)福利、開工紅包、春節(jié)紅包、中秋節(jié)福利、端午節(jié)福利、員工生日會(huì)等