工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)處理酒店工單，解答用戶關(guān)于定退房、客房維修、設(shè)備故障、其它服務(wù)需求等問題，外呼酒店及供應(yīng)商處理問題，并回電客人結(jié)果，保持良好的溝通態(tài)度，確?？蛻魸M意度。
二、薪資待遇
1、培訓(xùn)期13天，補(bǔ)貼60/天，培訓(xùn)通關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)200元
2、在職滿三個(gè)月免住宿費(fèi)，水電平攤。
三、崗位要求
1、大專及以上學(xué)歷，有客服經(jīng)驗(yàn)的放寬到中專學(xué)歷；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，談吐清晰，具有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力；
3、打字速度40字/分鐘以上；
4、具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)。
四 工作時(shí)間
7:00-次日03：00
8h輪班底薪3500＋全勤500
月休5-6天