更新于 2月19日

客服專員

5000-6000元
  • 岳陽岳陽樓區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

全白班電話客服
關(guān)于公司:
我們公司是中國領(lǐng)先的零售資產(chǎn)解決方案提供商。是主要對(duì)受銀保監(jiān)會(huì)監(jiān)管下的銀行,持牌消金,小貸公司,在零售金融領(lǐng)域提供不良資產(chǎn)處置服務(wù)的,其中包括資產(chǎn)包投資買斷、批量法訴、仲裁執(zhí)行、仲裁調(diào)解等,主要合作的機(jī)構(gòu)有:各地方仲裁委,如:中衛(wèi)仲裁委、河源仲裁委、萍鄉(xiāng)仲裁委等。
目前我們?cè)谌珖?1個(gè)職場(chǎng),分別是深圳總部,東莞的律所和執(zhí)行團(tuán)隊(duì),重慶、江津、銀川1、銀川2、中衛(wèi)、天津、東莞、寶雞的調(diào)解團(tuán)隊(duì),以及天津自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)創(chuàng)建屬于自己的多元化金融調(diào)解中心。
工作內(nèi)容:
1.受理金融案件,與當(dāng)事人通過電話外呼形式,了解調(diào)解意愿和訴求;
2.結(jié)合當(dāng)事人的調(diào)解訴求,制定還款方案,并通過說理、引導(dǎo)等方式,最終達(dá)成自愿調(diào)解;
3.調(diào)解過程中及時(shí)反饋突發(fā)問題,匯總案件共性特點(diǎn),同時(shí)做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);
4.做好案件保密工作,并根據(jù)需要完成案件信息導(dǎo)入、卷宗資料歸檔、開展線上調(diào)解及其他工作。
福利待遇:
1、無責(zé)保底3500(底薪2300元+全勤獎(jiǎng)200元+1000的新人績(jī)效保護(hù))+績(jī)效獎(jiǎng)金(3000-15000)=綜合薪資6000-15000元
1、前3個(gè)月享有1000新人績(jī)效保護(hù),根據(jù)在職天數(shù)進(jìn)行核算;
2.、入職即簽訂勞動(dòng)合同,購買五險(xiǎn)一金;
4、帶薪年假、節(jié)假日禮品或禮金、各類福利假期
5、生日派對(duì)+固定下午茶(蛋糕、奶茶、披薩、漢堡、水果、你愛吃的我應(yīng)有盡有);
6、公司與國內(nèi)多家知名律所開展深度合作,第一時(shí)間深度了解行業(yè)內(nèi)最前沿的法催知識(shí);
7、公司提供5-10天工作日帶薪年休假;
8、辦公室坐班,獨(dú)立工位+電腦,冰箱微波爐齊全。
9、完善的人才培養(yǎng)計(jì)劃,晉升渠道:見實(shí)員工(1-3個(gè)月,最快次月轉(zhuǎn)正)
10、晉升渠道:員工-組長(zhǎng)-主管-經(jīng)理-項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。實(shí)習(xí)生也可,因?yàn)楣ぷ鞒?jí)簡(jiǎn)單,公司可開具實(shí)習(xí)證明,有師傅手把手帶教。
每月休息時(shí)間:月休5-6天。
職場(chǎng)上班時(shí)間:9:00-11:40 13:10-18:30
優(yōu)秀應(yīng)屆生也可接受(可蓋第三方就業(yè)協(xié)議及實(shí)習(xí)證明)

工作地點(diǎn)

岳陽市-岳陽樓區(qū)-巴陵中路與琵琶王立交橋交叉口東100米203

職位發(fā)布者

王女士/人事經(jīng)理

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