崗位職責(zé)：

1、員工培訓(xùn)：全面負(fù)責(zé)崗前及崗中員工的培訓(xùn)工作，運(yùn)用多樣化的授課技巧，確保培訓(xùn)內(nèi)容的吸引力和實(shí)效性；

2、課程開發(fā)：根據(jù)公司需求，獨(dú)立或協(xié)同團(tuán)隊(duì)開發(fā)針對(duì)性強(qiáng)的培訓(xùn)課程，涵蓋溝通技巧、法律知識(shí)、心理學(xué)應(yīng)用等；

3、效果評(píng)估：設(shè)計(jì)并實(shí)施科學(xué)的培訓(xùn)評(píng)估體系，包括但不限于培訓(xùn)前、中、后的效果測(cè)試，以及長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)跟蹤與績(jī)效反饋；

4、經(jīng)驗(yàn)萃?。荷钊胪诰蚬緝?nèi)部?jī)?yōu)秀員工的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和成功案例，通過系統(tǒng)化整理和提煉，轉(zhuǎn)化為有價(jià)值、可復(fù)制的課件庫和案例庫；

5、文化建設(shè)：在職場(chǎng)推進(jìn)公司文化落地，協(xié)助塑造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷，人力資源、管理學(xué)專業(yè)優(yōu)先，年齡32歲以下；

2、有人事工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，熟悉國(guó)家各項(xiàng)勞動(dòng)人事法規(guī)政策及人事各模塊工作以及行政事務(wù)管理；

3、具有較強(qiáng)的親和力、解決問題的能力，具有一定的抗壓能力；

4、良好的口頭及書面表達(dá)能力，溝通能力強(qiáng)，熟練使用excel/word/ppt等辦公軟件；

5、認(rèn)同企業(yè)文化，有良好的職業(yè)操守，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度；

6、有1年以上呼叫中心招聘經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。