1、主持物業(yè)公司日常工作。
2、簽署、執(zhí)行與業(yè)主相關(guān)的合同及協(xié)議。
3、檢查各部門的工作執(zhí)行情況。
4、審批和簽署來往文件。
5、參加總公司及其它部門業(yè)務(wù)會(huì)議。
6、運(yùn)用資源提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
7、鼓勵(lì)和推動(dòng)員工工作，提高效率，有責(zé)任為公司培訓(xùn)更多的管理人才。
8、培訓(xùn)考核下屬工作表現(xiàn)，制定員工工作守則。
9、按總公司及物業(yè)公司制度執(zhí)行賞罰工作。
10、對服務(wù)區(qū)域內(nèi)工作情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督、督促，對不符合管理要求的現(xiàn)象，及時(shí)糾正或向上級及相關(guān)部門反映，對于屢教不改的問題進(jìn)行處罰并限期整改。
11、負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作，制訂并組織實(shí)施業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方案，積極贏得廣大業(yè)主的理解、支持。
12、組織辦理業(yè)主入住和裝修手續(xù)及相關(guān)資料并指導(dǎo)相關(guān)人員歸檔。
13、負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳工作，準(zhǔn)時(shí)安排客服管理員向業(yè)主派發(fā)各種費(fèi)用的交費(fèi)通知單，并督促下屬及時(shí)收繳各項(xiàng)物業(yè)管理費(fèi)及其他費(fèi)用等相關(guān)工作。
14、配合集團(tuán)公司做好年度財(cái)務(wù)預(yù)算的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總工作。
15、負(fù)責(zé)物業(yè)公司員工的考核工作并評定物業(yè)公司員工的薪酬及晉升事項(xiàng)。
16、每年對本公司的人員編制、薪酬核定在年底前上報(bào)集團(tuán)。
17、代表物業(yè)公司與公共職能機(jī)構(gòu)及政府相關(guān)部門聯(lián)系。
18、每月向總公司匯報(bào)工作，定期向各業(yè)主單位匯報(bào)物業(yè)管理執(zhí)行情況。
19、定期召開例會(huì)傳達(dá)政策及制定工作方針、計(jì)劃。
20、核定物業(yè)費(fèi)用，對物業(yè)相關(guān)的合同，報(bào)批付款等往來文件的簽批。
21、負(fù)責(zé)組織社區(qū)文化活動(dòng)及社區(qū)宣傳工作。