崗位職責(zé)：
1. 進(jìn)行現(xiàn)場的維修工作，調(diào)試設(shè)備，并登記相關(guān)記錄文件；
2. 保障設(shè)備的正常運(yùn)行，定期作保養(yǎng)和維護(hù)；
3. 協(xié)助處理解決售后服務(wù)中的客戶糾紛，對重大突發(fā)事件及時上報(bào)經(jīng)理并協(xié)助處理；
4. 如涉及索賠，需及時上報(bào)經(jīng)理，做好記錄，跟蹤處理結(jié)果，直到客戶達(dá)到滿意；
5. 改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高最終用戶滿意度。
任職要求：
1. 本科以上學(xué)歷，具備機(jī)械基本知識，會調(diào)試機(jī)械設(shè)備優(yōu)先考慮；
2. 了解設(shè)備管理的各項(xiàng)專業(yè)工具，并能熟練應(yīng)用；
3. 精通生產(chǎn)設(shè)備管理、維護(hù)相關(guān)知識；
4. 有機(jī)電方面的教育背景或有機(jī)械設(shè)備行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)