工作職責:
1、熱情接待顧客,懂牙齒口腔專業(yè)知識,有良好的溝通。技巧為客戶解疑并向客戶推薦醫(yī)院所服務的項目。
2、向客人介紹醫(yī)院的有關專家,協(xié)助客人和專家的溝通,為他們做好相關服務,圓滿完成所需的治療;
3、負責引導老顧客推薦新顧客,開發(fā)客戶資源;
、負責定期或不定期回訪顧客,了解客戶對醫(yī)院的滿意度,治
療效果和服務需求,維護良好的客情關系;
5、完成外場顧客采集信息;
6、有外場采集經(jīng)驗優(yōu)先錄用
7、晉升路徑:專員-組長-主管-總監(jiān)
任職要求:
1、中專以上學歷,醫(yī)療專業(yè)或具醫(yī)學背景;
2、熟悉口腔美容、牙齒種植相關知識優(yōu)先;
3、吃苦耐勞,普通話流利;
4 、有豐富的銷售經(jīng)驗和技巧,有較好的服務意識;
5、愛崗敬業(yè)