400-885-9898
更新于 3月26日
智聯(lián)APPAPP
舉報(bào)

雙休早9晚6客服文員（售后方向|無(wú)銷售）

3000-5000元
  • 佛山禪城區(qū)
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

電話客服網(wǎng)絡(luò)客服售后一線客服全白班
工作時(shí)間：9-18，做五休二

崗位職責(zé)
1.通過在線、熱線或郵件等方式解答和指導(dǎo)商家在國(guó)際站平臺(tái)賬號(hào)中的各類操作問題(開店、貨品上架、報(bào)關(guān)、物流等)
2. 獨(dú)立受理類業(yè)務(wù)解答
3.挖掘客戶的聲音和訴求

基本要求
1.大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，具備良好的服務(wù)意識(shí)，普通話標(biāo)準(zhǔn)
2.跨境電商平臺(tái)、外貿(mào)、客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
3.熟悉電腦操作系統(tǒng)及Office辦公軟件，電腦鍵盤打字速度55字/分以上
4.具備良好的傾聽能力，在遇到復(fù)雜的溝通主題或?qū)ο髸r(shí)，能有效聽懂客戶講述的問題，理性分析和判斷對(duì)方的想法

薪酬綜合4050，其中1k屬于績(jī)效（保底2個(gè)月），績(jī)效屬于多勞多得，可以超額領(lǐng)取

工作地點(diǎn)

上海維音信息技術(shù)股份有限公司

入職公司信息

  • 入職公司: 上海微創(chuàng)軟件股份有限公司
  • 公司地址: 上海閔行區(qū)紫星路1000號(hào)微創(chuàng)大廈F1層微創(chuàng)(中國(guó))有限公司
  • 公司人數(shù): 100-299人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

劉女士/招聘專員

昨日活躍
立即溝通
公司Logo廣東鈺順數(shù)字科技有限公司
鈺順集團(tuán)成立于2016年，是一家綜合運(yùn)用科技手段助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為企業(yè)客戶提供人力資源服務(wù)、智慧結(jié)算支持、系統(tǒng)平臺(tái)支撐。為企業(yè)發(fā)展提供精細(xì)化、精準(zhǔn)化、一站式的科技信息服務(wù)集團(tuán)。業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)31個(gè)省市，擁有200多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，累計(jì)服務(wù)客戶超過10000家企業(yè)，解決就業(yè)超過100萬(wàn)人。連續(xù)多年被評(píng)為廣東省“守信用重合同”企業(yè)，是中國(guó)人力資源行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)之一，獲得廣大客戶認(rèn)可。
公司主頁(yè)