一、制度建設(shè)管理

1、負(fù)責(zé)組織制定各項(xiàng)環(huán)境管理制度及工作標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施。

2、對(duì)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，并根據(jù)環(huán)境管理的實(shí)際情況對(duì)制度進(jìn)行適時(shí)的補(bǔ)充、修訂與完善。

二、綠化管理

1、組織制訂綠化工作計(jì)劃，定期檢查其落實(shí)情況，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的綠化布局、綠化工程施工及各區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)工作。

3、負(fù)責(zé)公共區(qū)域常規(guī)綠化工作的監(jiān)督管理，及重大活動(dòng)、節(jié)日綠化租擺方案的策劃與實(shí)施工作。

4、定期巡查，記錄、報(bào)告轄區(qū)內(nèi)綠地養(yǎng)護(hù)現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，并定期向上級(jí)匯報(bào)。

5、組織專業(yè)人員負(fù)責(zé)綠化設(shè)施及器具的養(yǎng)護(hù)工作。(唐寧府)

三、保潔管理

1、組織制訂保潔工作計(jì)劃，檢查并監(jiān)督保潔工作是否按計(jì)劃完成。

2、提供物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共場所、公用設(shè)施的保潔服務(wù)。

3、對(duì)外包保潔區(qū)域的衛(wèi)生、消殺工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促其整改。

4、提供特約綠化租擺服務(wù)，監(jiān)督、檢查外包綠化合同的履行情況。

5、組織對(duì)保潔人員進(jìn)行清潔程序和機(jī)械使用及設(shè)備維護(hù)方面的培訓(xùn)，幫助其掌握工作技能，提高工作質(zhì)量。

四、質(zhì)量管理

1、健全質(zhì)量管理體系，督促各級(jí)員工嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)。

2、負(fù)責(zé)調(diào)查業(yè)戶對(duì)保潔、綠化工作的滿意程度，并做好相關(guān)記錄。

3、根據(jù)調(diào)查結(jié)果編制保潔、綠化工作的質(zhì)量提升方案并監(jiān)督實(shí)施。

五、部門內(nèi)部管理

1、負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)及考核工作，并定期開展各項(xiàng)應(yīng)急演練，在發(fā)生意外緊急情況時(shí)，做好協(xié)助工作。

2、積極組織環(huán)境管理部人員參加服務(wù)中心的各項(xiàng)義務(wù)活動(dòng)、專業(yè)培訓(xùn)和物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，努力提高部門管理水平。