崗位職責(zé):
1 根據(jù)公司提供的話單或客戶名單,擬定日外呼客戶清單,完成電話外呼量指標(biāo)。
2 根據(jù)公司制定的外呼產(chǎn)品或活動(dòng),以標(biāo)準(zhǔn)的話術(shù)向客戶進(jìn)行推薦,努力達(dá)成銷售目標(biāo)或活動(dòng)參與目標(biāo)。
3 嚴(yán)格按照外呼工作標(biāo)準(zhǔn),在客戶管理表格中做好服務(wù)記錄,確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。
4 通過電話溝通了解客戶需求,挖掘潛在商機(jī),邀請(qǐng)客戶參與公司活動(dòng)或上門了解產(chǎn)品。
5 定期回訪客戶,維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
任職要求:
1 年齡18-45周歲,中專及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,語音富有感染力。
2 性格外向,對(duì)銷售工作有較高的熱情,有激情、欲望和能力,具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)。
3 具備良好的語言溝通和表達(dá)能力,能夠迅速理解客戶需求并提供相應(yīng)的解決方案。
4 性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力,能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持高效。
5 有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
6 熟練使用相關(guān)客戶管理軟件,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。
福利待遇:
1 底薪+提成,薪資待遇優(yōu)厚,具體面議。
2 享受國(guó)家法定節(jié)假日和帶薪年假。
3 提供系統(tǒng)的崗前培訓(xùn),幫助新員工快速上手。
4 提供良好的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì)。
5 舒適的辦公環(huán)境,團(tuán)隊(duì)氛圍融洽。
我們誠(chéng)邀有志之士加入我們的團(tuán)隊(duì),共同創(chuàng)造更加輝煌的未來!
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