一、工作職責

1、項目管理：負責醫(yī)療設(shè)備售后驗收項目的策劃、組織和實施，協(xié)調(diào)各方資源，確保項目順利完成。

2、質(zhì)量管理：參與公司質(zhì)量管理體系的建立和完善，制定和優(yōu)化驗收流程和標準，提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。

3、數(shù)據(jù)分析與報告：定期對回款數(shù)據(jù)進行分析，包括回款率、逾期率、賬齡分析等，為公司管理層提供決策支持。及時匯報回款工作中的重要情況和問題，提出合理的建議和解決方案。

4、協(xié)助制定回款政策、賬款準備、質(zhì)量檢測、售后耿總工作流程，優(yōu)化回款燈各項工作的各個環(huán)節(jié)，提高回款效率和成功率。

5、風(fēng)險控制：關(guān)注客戶的經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況變化，及時發(fā)現(xiàn)潛在的回款風(fēng)險。對于可能出現(xiàn)壞賬的客戶，提前向公司管理層預(yù)警，并配合相關(guān)部門采取措施降低風(fēng)險，如調(diào)整信用額度、簽訂補充協(xié)議等。

二、任職要求

1、溝通能力：擁有良好的溝通技巧和人際交往能力，能夠與不同類型的客戶進行有效的溝通，包括與財務(wù)人員、采購人員和管理層等進行對接，協(xié)調(diào)各方關(guān)系。

2、數(shù)據(jù)分析能力：能夠熟練運用 Excel 等辦公軟件進行數(shù)據(jù)處理和分析，具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，能夠從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。

3、責任心與耐心：工作認真負責，有較強的責任心和敬業(yè)精神，對待回款工作有耐心和毅力，能夠承受一定的工作壓力，能夠嚴格按照驗收標準和流程進行操作，確保驗收工作的質(zhì)量和準確性。

4、抗壓能力：在面對客戶的拖延、拒絕或其他困難時，能夠保持冷靜，具備較強的抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力，積極尋找解決問題的方法。

三、售后跟蹤

1、在產(chǎn)品投入使用后，定期回訪客戶，了解產(chǎn)品的使用情況和運行狀態(tài)，及時解決維保期內(nèi)客戶在使用過程中遇到的問題，維保期外做好輔助溝通工作。

2、收集客戶對產(chǎn)品的反饋意見，為公司改進產(chǎn)品和服務(wù)提供參考依據(jù)。

三、優(yōu)先項

1、專業(yè)知識：具備醫(yī)學(xué)、醫(yī)療器械相關(guān)專業(yè)背景，熟悉醫(yī)療設(shè)備的工作原理、結(jié)構(gòu)組成和性能特點，了解相關(guān)的法律法規(guī)和行業(yè)標準者優(yōu)先。

2、財務(wù)知識：具備扎實的財務(wù)基礎(chǔ)知識，熟悉會計原理和財務(wù)報表分析，了解應(yīng)收賬款管理和催收的相關(guān)知識和法律法規(guī)。

3、技能要求：熟練使用各種檢測工具和儀器，具備一定的數(shù)據(jù)分析和處理能力，能夠看懂機械圖紙和電氣原理圖，有較強的動手能力和問題解決能力者優(yōu)先。

4、會開車（手動擋、自動擋）。