工作內(nèi)容:
1、主要針對行程異常的訂單,進(jìn)行電話溝通是否需要協(xié)助
2、若訂單無問題,即可正常關(guān)單;若訂單有問題,根據(jù)相應(yīng)流程處理
3、確保每一筆異常訂單都能進(jìn)行有效處理
任職要求:
統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,有無客服經(jīng)驗(yàn)均可,年齡32歲以內(nèi)
薪資構(gòu)成:
底薪2700+績效(1000-2000)+班次補(bǔ)助,綜合薪資4-7k
班次時(shí)間:
通用班次:7:00 - 16:00;13:00 - 22:00;22:00 - 7:00,每周調(diào)休兩天
白班班次:9:00 - 21:00,上四休三
大夜班次:21:00 - 9:00,上四休三