更新于 2月20日

內(nèi)容電商(抖音)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

1-1.8萬(wàn)
  • 南通崇川區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

抖音小店經(jīng)理
崗位職責(zé)
1、抖音電商全鏈路運(yùn)營(yíng)
- 負(fù)責(zé)品牌抖音賬號(hào)的日常運(yùn)營(yíng),包括內(nèi)容策劃、短視頻制作、直播運(yùn)營(yíng)、商品上架、活動(dòng)策劃及流量投放,提升品牌曝光與銷售轉(zhuǎn)化;
- 制定抖音電商運(yùn)營(yíng)策略,結(jié)合凈水器行業(yè)特性(如健康飲水、產(chǎn)品功能賣點(diǎn)、用戶痛點(diǎn))策劃差異化內(nèi)容,精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶;
- 管理抖音店鋪運(yùn)營(yíng),優(yōu)化商品詳情頁(yè)、促銷活動(dòng)、爆款打造,提升店鋪GMV及用戶復(fù)購(gòu)率。
2. 內(nèi)容創(chuàng)意與IP打造
- 策劃高傳播性短視頻內(nèi)容(如產(chǎn)品測(cè)評(píng)、場(chǎng)景化演示、用戶證言、科普知識(shí)等),強(qiáng)化品牌專業(yè)形象;
- 挖掘產(chǎn)品核心賣點(diǎn)(如濾芯技術(shù)、水質(zhì)檢測(cè)、安裝服務(wù)),結(jié)合用戶需求設(shè)計(jì)創(chuàng)意腳本;
- 打造品牌/達(dá)人IP人設(shè),通過(guò)劇情、口播、直播等形式增強(qiáng)用戶粘性。
3. 直播運(yùn)營(yíng)與轉(zhuǎn)化
- 統(tǒng)籌直播間搭建、流程設(shè)計(jì)、話術(shù)優(yōu)化及活動(dòng)策劃(如秒殺、贈(zèng)品、限時(shí)折扣);
- 分析直播數(shù)據(jù)(觀看量、互動(dòng)率、轉(zhuǎn)化率),優(yōu)化直播節(jié)奏與貨品組合;
- 培養(yǎng)主播團(tuán)隊(duì),提升直播表現(xiàn)力與產(chǎn)品講解專業(yè)度。
4. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
- 監(jiān)控賬號(hào)數(shù)據(jù)(播放量、完播率、漲粉量、ROI),定期輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告并調(diào)整策略;
- 跟蹤行業(yè)競(jìng)品動(dòng)態(tài)及抖音平臺(tái)規(guī)則變化,快速響應(yīng)熱點(diǎn)與趨勢(shì)(如節(jié)日營(yíng)銷、話題挑戰(zhàn));
- 運(yùn)用DOU+、千川等工具精準(zhǔn)投放,優(yōu)化廣告成本與投產(chǎn)比。
5. 跨部門協(xié)同與資源整合
- 聯(lián)動(dòng)市場(chǎng)部、產(chǎn)品部、客服團(tuán)隊(duì),確保內(nèi)容與品牌調(diào)性、產(chǎn)品迭代、售后服務(wù)一致;
- 對(duì)接外部資源(達(dá)人/KOL/服務(wù)商),策劃聯(lián)合推廣活動(dòng),擴(kuò)大品牌聲量。
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任職要求
- 3年以上抖音電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有家電/家居/快消品行業(yè)背景優(yōu)先;
- 熟悉抖音算法機(jī)制,具備從0-1起號(hào)、爆款內(nèi)容打造及直播間冷啟動(dòng)成功案例;
- 數(shù)據(jù)敏感,能通過(guò)工具(蟬媽媽、飛瓜等)分析用戶畫(huà)像與行為路徑;
- 對(duì)凈水器行業(yè)用戶痛點(diǎn)(如水質(zhì)安全、濾芯更換成本、安裝服務(wù))有深刻理解;
- 具備較強(qiáng)抗壓能力,適應(yīng)快節(jié)奏工作,對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。
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備注:可根據(jù)品牌發(fā)展階段調(diào)整側(cè)重點(diǎn)(如新賬號(hào)孵化期側(cè)重內(nèi)容漲粉,成熟期側(cè)重直播轉(zhuǎn)化)。建議在招聘中強(qiáng)調(diào)“需提交過(guò)往運(yùn)營(yíng)案例數(shù)據(jù)”,以快速篩選實(shí)戰(zhàn)型人才。

工作地點(diǎn)

創(chuàng)業(yè)外包服務(wù)中心創(chuàng)業(yè)外包服務(wù)中心D座2樓