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更新于 2月19日
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舉報(bào)

物業(yè)前臺(tái)客服

3000-5000元
  • 濰坊奎文區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

五險(xiǎn)一金帶薪年假績(jī)效獎(jiǎng)金寫(xiě)字樓
工作內(nèi)容：
1.負(fù)責(zé)客戶接待、登記工作，維護(hù)所轄區(qū)域的正常秩序、衛(wèi)生及工程維修情況；
2.負(fù)責(zé)接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接客戶電話，并對(duì)客戶的詢問(wèn)進(jìn)行回答、解釋；
3.負(fù)責(zé)為客戶辦理入伙、租賃、遷入、電瓶車預(yù)約、停車位及其他手續(xù)；
4.負(fù)責(zé)聽(tīng)取客戶投訴及建議做好記錄及解釋工作對(duì)問(wèn)題進(jìn)行反饋、跟蹤；
5.負(fù)責(zé)接待客戶報(bào)修事宜及時(shí)跟進(jìn)處理，完成后進(jìn)行回訪；
6.明確本崗位所涉及的環(huán)境因素和危險(xiǎn)源，并執(zhí)行本部門(mén)的相關(guān)要求；
7.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容。
崗位要求：
1.大專以上學(xué)歷；
2.形象好、氣質(zhì)佳；
3.熟悉辦公軟件；
4.具備良好親和力和客戶服務(wù)；
5.儀容端莊、整潔、勤奮、性格開(kāi)朗；
6.身高要求在165cm+以上
福利待遇：
五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假

工作地點(diǎn)

恒聯(lián)·寶通瑞苑營(yíng)銷中心

職位發(fā)布者

蔡麗君/人事經(jīng)理

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碧桂園服務(wù)控股有限公司（簡(jiǎn)稱“碧桂園服務(wù)”，股票代碼HK.6098）創(chuàng)立于1992年，于2018年6月19日正式登陸港交所。經(jīng)過(guò)30年的穩(wěn)健發(fā)展，公司業(yè)務(wù)涵蓋住宅、商業(yè)、寫(xiě)字樓、產(chǎn)業(yè)園、學(xué)校、公園及公建等多種業(yè)態(tài)。 2021年9月碧桂園服務(wù)與彩生活服務(wù)（深圳市萬(wàn)象美物業(yè)管理有限公司、深圳市開(kāi)元國(guó)際物業(yè)管理有限公司）簽訂股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議，收購(gòu)目標(biāo)公司100%股權(quán)，成立開(kāi)萬(wàn)公司，其核心資產(chǎn)為萬(wàn)象美物業(yè)和開(kāi)元國(guó)際物業(yè)。2022年中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)第一2021年中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)第一2020年中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效第一2020年中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)服務(wù)規(guī)模第一2020年中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力第一
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